Passez une commande

Votre transaction est sécurisée et nous utilisons les systèmes d'encryption les plus récentes et les plus avancées pour assurer la sécurité de vos informations et les informations de carte de crédit.

Pour commander des marchandises et des services de Canada Online, il suffit de cliquer sur le produit de votre choix.

Login pour voir les produits dans votre panier et de s'assurer que tout est OK.

Entrez des codes de promotion si vous en avez, ce qui vous donnera des rabais supplémentaires sur nos bas prix. Vous pouvez utiliser jusqu'à 3 codes de promotion par commande.

Si vous ne possédez pas de compte, créez un nouveau compte.

Si vous avez un compte avec Canada Online, s'il vous plaît, entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe. Le système affichera tout l'historique de vos informations.

Ensuite, entrez vos informations de carte de crédit, puis cliquez sur Suivant.

Les livraisons standards se font via Poste Canada ou service de courrier local, cependant vous pouvez choisir d'expédier votre produit à l'aide d'autres méthodes d'expédition. Les frais de livraison pour FedX, Poste Canada ou UPS seront affichés sur votre écran et vous pourrez choisir votre méthode.

Après votre confirmation, vous serez demandé d'entrer vos informations de carte de crédit (en toute sécurité). S'il vous plaît, assurez-vous que votre adresse de livraison est ce que vous avez indiqué à votre compagnie de carte de crédit. Notre système rejettera votre commande si l'addresse de livraison n'est pas répertorié avec votre compagnie de carte de crédit.

Bien qu'il eût indiqué sur notre site web que tous les articles de votre commande sont disponibles, mais parce que notre disponibilité du stock est retardé d'un jour, certains des articles peuvent ne pas être disponibles en stock. Dans ce cas, nous vous contacterons par courriel ou par telephone dans les 1-2 heures d'affaires de votre commande (9 h à 5 h, EST, du lundi au vendredi) pour vous informer de la situation. Vous pouvez choisir d'attendre jusqu'à ce que les articles sont disponibles en stock ou d'annuler votre commande et obtenir remboursement immédiatement.

D'autres questions?

Si vous n'êtes pas clair à propos de cette politique, s'il vous plaît, écrivez à sales@canada-on-line.com ou n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle au (514) 731-1500. Le service à la clientèle est disponible de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi.

 


© 1998-2018  Canada Online Inc.
Montréal, Quebec, Canada.

Sans frais: 1-855-731-1500

9 hrs a 5 hrs, Lundi au Vendredi